מברכים את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט בכתובת www.olisafecare.co.il (“האתר“).

 

האתר הנו פלטפורמה לרכישה מקוונת של מוצרים קוסמטיים לנשים בהריון ולאחר לידה המיוצרים בארץ ומאושרים על ידי משרד הבריאות; ומוצרים נלווים כגון מתנות, המיוצרים ו/ או מיובאים על ידי יצרנים ו/או ספקים שונים ("המוצרים") תחת שם המותג Oli Safe Care.

 

בנוסף, האתר מספק מידע אודות המוצרים הייחודיים המוצעים לרכישה באתר, וכן מגוון תכנים, כתבות, מאמרים וכן פודקאסט בתחומי הריון ולידה (״התכנים״)

 

כללי

 

הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה (״התקנון״). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה. החברה שומרת את הזכות לערוך שינויים בתנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. תנאי השימוש החדשים יחייבו את המשתמשים באתר, מרגע פרסומם באתר. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה / יחיד או רבים, הוא מטעמי נוחות בלבד.

תנאי התקנון חלים על שימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפון סלולרי, מכשירי טאבלט וכיו”ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

 

 

קניין רוחני
 

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הינם בבעלות האתר בלבד, או בבעלות צד שלישי שהרשה לאתר לעשות שימוש על פי דין בתכנים אלו ובכלל זה שותפיו העסקיים של האתר.

אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי האתר לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי המשתמשים לאתר.

אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים או סימן מסחר, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.

סימני המסחר, צילומים, תמונות תכנים ומודעות הפרסומת של שותפיה העסקיים של האתר הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת המפרסם מראש ובכתב.

 

 

פרטיות ושימוש במידע

 

האתר מכבד את פרטיות הלקוחות.

הפרטים האישיים שתמסור בעת הזמנת המוצרים (למעט פרטי כרטיס האשראי - אשר ימחקו לאחר ביצוע ההזמנה), כמו גם פרטי הרכישות שתבצע בעתיד - יישמרו במאגר המידע של החברה. החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי כלשהו, מלבד מידע שיידרש לשם ביצוע התחייבויותיה לאספקת המוצר.

החברה מקדישה משאבים ונוקטת באמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר. עם זאת, לצערנו לא ניתן לחסום חדירה כזו באופן מוחלט.

 

 

הרשאה לדיוור ופרסומות

 

משתמש שהשאיר פרטים באתר ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות. בעת השארת הפרטים יתבקש המשתמש למסור פרטים אישיים. מסירת פרטים חלקיים/ שגויים עלולה למנוע את האפשרות להשתמש בשירות. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר. אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר ללא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון. האתר לא יעשה בפרטים שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על כפתור “הסרה מרשימת התפוצה” שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה במייל לאתר. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.

 

 

השימוש והמוצרים באתר

 

הנך רשאי להשתמש באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק, להציג בפומבי או להשתמש בתכנים המתפרסמים באתר לכל מטרה שאיננה שימוש אישי ופרטי.

 

רכישת מוצרים ושירותים

 

כל רכישה של מוצרים מהאתר כפופה לתקנון זה, והמשתמש מצהיר עם אישור ההזמנה, כי הוא קרא, הבין וקיבל את ההתקנון ותנאיו. המשתמש מצהיר כי בטרם ביצע רכישה, הוא קרא את המפרט של כל מוצר אשר בחר, והוא מודע לפעילותו של המוצר. ידוע למשתמש כי המידע אשר מוצג באתר לגבי המוצרים והשירותים הינו מידע כללי בלבד, ואין בו משום המלצה לשימוש והוא אינו מהווה תחליף להתייעצות עם אנשי מקצוע.

 

הרכישה מהאתר מתבצעת באופן נוח ומאובטח. התשלום בגין רכישת מוצר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך לרוכש או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.

בנוסף להוראות תקנון זה, יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל, האתר שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי.

 

מחירי המוצרים באתר

 

מחיר המוצר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר, הנו מחירו העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.

מעת לעת רשאי האתר להציע מבצעים והנחות שונות, ולשנותם או להפסיקם בכל עת על פי שיקול דעתו.

 

אספקת המוצרים

 

האתר ידאג לאספקת הזמנת המוצרים שבוצעה באתר לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה. הזמנות של מוצרים יסופקו עד 7 ימי עסקים באמצעות שליח עד הבית בעלות דמי משלוח בהתאם לאמור באתר בעת הרכישה.  

ֿ* יום עסקים- ימי ראשון עד חמישי, למעט ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל לא עובדים.​

​

עלות ההזמנה אינה כוללת את עלות המשלוח, אשר עשויה להשתנות מעת לעת.

האתר רשאי לקבוע סכום מינימום להזמנה באתר מעת לעת.

במקרה בו מוצר שהוזמן באתר אינו במלאי, האתר יעדכן את המזמין.

במידה והלקוח לא יהא נוכח בביתו בעת הגעת השליח, בשעה שתואמה עמו מראש, תוחזר ההזמנה ותשלח בשנית לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח; לחלופין, במידה והלקוח יסכים, ההזמנה תושאר על יד הדלת או אצל שכן ששמו נקוב בהזמנה. האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת או אצל שכן, תהא על הלקוח בלבד.

 

האתר לא יהיה אחראי לכל איחור באספקה ו/או אי אספקה שתגרם כתוצאה מכוח עליון / אירועים שאינם בשליטת האתר; סיבות הקשורות לחברת השליחויות; סגירת המשק באופן שפוגע בפעילות האתר ו/או ספקיו ו/או נותני שירותיו.

 

 

מדיניות החזרות מוצרים, שינוי וביטול

 

למשתמש הזכות לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ו/או בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 כמפורט להלן:

בקשה להחזר, שינוי או ביטול העסקה תועבר לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון. ניתן לבטל את ההזמנה רק במידה והמוצר עדיין ארוז באריזתו המקורית, שלא נפתחה ובלי שנעשה בו כל שימוש.

ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, במידה והמוצר לא נפגם על ידי המשתמש.

אם ההחזר, השינוי או הביטול יתבקשו לאחר 14 יום מקבלת ההזמנה - בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו בכפוף לשקול דעתו הבלעדי של האתר. ההחזרה, השינוי או הביטול יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה בכתב מהאתר המאשרת זאת.

דמי ביטול עומדים על סך של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם. החזרת המוצרים אשר נרכשו תהיה על חשבונו של המשתמש באמצעות משלוח לחברה בדואר רשום לכתובתה – דגל ראובן 62, פתח-תקווה, דירה 27. וזאת בתאום מראש.

 

 

אחריות האתר

 

המידע והתכנים המוצגים באתר אינם מובאים כתחליף לטיפול ו/או ייעוץ רפואיים ו/או מקצועיים, ואין לראות בהם טיפול ו/או ייעוץ של אנשי מקצוע מוסמכים.

המידע והתכנים המוצגים באתר הנם אינפורמטיביים וכלליים ומובאים להעשרת המשתמש בלבד, כל פעולה שתיעשה בעקבותיהם תיעשה באחריות המשתמש בלבד. 

אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה כלשהי ו/או אחריות. האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש במוצרים אשר מוצגים על ידו.

המוצרים המוצגים באתר אינם תרופות ו/או תחליף לתרופות, ואינם מוגדרים לטיפול ו/או מניעה של מחלות, ובכל מקרה יש להיוועץ עם איש מקצוע כגון רופא.

השימוש במידע המוצג באתר ובמוצרים הנמכרים בו נעשית על אחריותו הבלעדית של המשתמש ולא תהיה לו כל טענה כלפי האתר, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו.

אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר ויש לקרוא בעיון את תווית המוצר והעלון לצרכן (ככל וישנם) טרם השימוש בו והאחריות הינה על צורך המוצר. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות, יש לחדול משימוש במוצר ולפנות מיד לרופא.

האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של האתר ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר.

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכו׳ בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או מחירו לא תחייב את האתר.

האתר ממליץ למשתמש באתר לנהוג כצרכן נבון וזהיר, ולקרוא בעיון את המידע המוצג באתר ובכלל זה את המידע ביחס למוצר עצמו, תיאורו והתאמתו, כמתואר באתר.

התכנים באתר ניתנים לשימוש כמו שהם. לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו.

האתר בכללותו, לרבות כל המידע הרפואי המופיע בו, מוצע לציבור כמו שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.

השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל משתמש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה.

 

 

הפרת זכויות יוצרים

 

אנו מכבדים את זכויות הקניין של אחרים. אילו אתה מאמין כי תוכן באתר מפר את זכויות הקניין השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות בתקנון זה.

 

 

שרות לקוחות

 

לרשות המשתמש עומד מערך שרות לקוחות של החברה בטלפון 054-8045075. ובכתובת הדואר האלקטרוני Olisafecare@gmail.com.

 

דין וסמכות שיפוט
 
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, והמשתמש מסכים כי מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנוגע לתקנון ולשימוש באתר, יהיה בתי המשפט של מחוז דרום בבאר שבע.